2月9日,農(nóng)歷小年前夕,朝陽區(qū)團結(jié)湖街道中路北社區(qū)黨群服務(wù)中心擺起熱騰騰的餃子宴,十多位忙碌一上午的快遞員、外賣騎手,在這里吃上了滿含“媽媽的味道”的暖心午餐。據(jù)悉,今年春節(jié)假期,團結(jié)湖街道451名新就業(yè)群體中,近1/3將值守在崗,除餃子宴、慰問禮品外,街道黨群服務(wù)中心快遞驛站也將24小時開放,用全方位服務(wù)為騎手們送上春節(jié)暖意。
暖心餃子宴開席
老街坊新市民共享年味
“孩子們快回來了,水燒上沒?”包餃子現(xiàn)場,79歲的張阿姨一邊麻利地捏著餃子,一邊不忘提醒大家備好熱水,生怕騎手們吃不上熱乎飯。北京青年報記者了解到,得知社區(qū)要給快遞員、外賣騎手辦餃子宴,張阿姨第一時間便報了名?!膀T手們起早貪黑奔波不易,我早就想著用一頓家常餃子讓他們感受到家的溫暖?!睆埌⒁陶f。
中路北社區(qū)黨委副書記張鳳萍告訴北青報記者,當(dāng)天一大早,工作人員就去采購了新鮮的食材,并準備了豬肉白菜、韭菜雞蛋兩種家常餡料?!帮溩羽W肉多實惠,就是想讓堅守崗位的騎手們,吃到家里的味道,感受到社區(qū)的關(guān)懷。”張鳳萍說。
中午時分,騎手們陸續(xù)走進黨群服務(wù)中心,熱騰騰的餃子、爽口的涼菜搭配干果飲料,一頓溫馨的午餐讓奔波的騎手們卸下疲憊?!昂贸?和家里包的一個味兒!”快遞員吳豪杰笑著說道。
流動黨支部發(fā)力
架起新就業(yè)群體“連心橋”
團結(jié)湖街道黨群服務(wù)中心黨委委員、新就業(yè)群體流動黨員黨支部書記張玉澤告訴北青報記者,團結(jié)湖街道轄區(qū)面積1.23平方公里,常住人口4萬人,是全市居住密度最高的居民區(qū)之一,存在著“居民多、單位少,老樓多、電梯少,需求多、資源少”等“三多三少”的特點?!膀T手們爬樓費力,配送效率低,他們就不愿意在我們這兒送,這也是我們做工作的出發(fā)點和痛點?!睆堄駶烧f。
為破解這些痛點,團結(jié)湖街道從“找人聚心”起步,跑遍轄區(qū)所有快遞、外賣站點,找到6名黨員作為支點,于2021年7月成立新就業(yè)群體流動黨員黨支部。隨后,共青團組織、婦聯(lián)、工會及相關(guān)快遞外賣企業(yè)紛紛加入,形成“黨組織引領(lǐng)、群團組織覆蓋、行業(yè)組織自治”的組織架構(gòu)。
在此基礎(chǔ)上,街道將社區(qū)自行車棚改造升級,建成9個快遞驛站并引入第三方運營,解決老舊小區(qū)快遞“最后一公里”配送難問題;依托黨群服務(wù)中心綜合服務(wù)功能設(shè)置騎手驛站,配備休閑躺椅、飲水機、充電寶等設(shè)施,成為騎手奔波途中的“歇腳港灣”。
騎手找到歸屬感
社區(qū)有了“移動守護俠”
街道的暖心服務(wù),也讓新就業(yè)群體感受到歸屬感,不少騎手主動找上門:“我們能為社區(qū)做些什么?”一場雙向奔赴的溫情互動,在團結(jié)湖街道悄然上演。如今,已有30多名快遞員、外賣騎手加入社區(qū)養(yǎng)老驛站志愿服務(wù),每天10點半準時到驛站取餐,免費為行動不便的老人送餐上門,累計完成配送6600余單。
街道創(chuàng)新推出新就業(yè)群體“副樓長”機制,128名快遞員、外賣騎手化身社區(qū)“移動探頭”,在走街串巷配送途中,排查電動車入戶、樓道堆物、井蓋松動等安全隱患,及時上報解決。快遞員吳豪杰就曾在配送時,發(fā)現(xiàn)一位老人頻繁收到大額到付保健品快遞,警覺之下及時聯(lián)系老人子女,識破“三無”產(chǎn)品詐騙,幫老人保住了萬元“養(yǎng)老錢”。
“春節(jié)是闔家團圓的日子,大部分人都踏上了回家的路,但還有不少外來務(wù)工的快遞員、外賣騎手堅守崗位,他們的辛苦我們看在眼里,更需要我們多一份關(guān)心、多一份關(guān)愛?!睆堄駶杀硎?大年初一、初二,街道還將組織工作人員走訪慰問留守在崗的快遞員、外賣騎手,為他們送上新春慰問品和節(jié)日祝福,讓他們在異鄉(xiāng)也能感受到家的溫暖和節(jié)日的喜慶。